Ngày 18/11, đại diện Meta đã chính thức chia sẻ thông tin về các nỗ lực ngăn chặn, xử lý hành vi gian lận, lừa đảo và gây hiểu lầm trên các nền tảng thuộc hệ sinh thái của tập đoàn này.

Nỗ lực làm sạch không gian mạng tại Việt Nam

Ttrong nửa đầu năm 2025, Việt Nam ghi nhận sự can thiệp quyết liệt của Meta đối với các nội dung xấu độc.

Theo báo cáo, trong nửa đầu năm 2025, Việt Nam ghi nhận sự can thiệp quyết liệt của Meta đối với các nội dung xấu độc. Cụ thể, hơn 5,4 triệu nội dung trên Facebook và khoảng 14.000 nội dung trên Instagram đã bị gỡ bỏ do vi phạm chính sách về Gian lận, Lừa đảo và Hành vi gây hiểu lầm.

Đáng chú ý, khả năng phát hiện sớm của nền tảng này đã được cải thiện rõ rệt. Khoảng 94% nội dung vi phạm trên Facebook và 76% trên Instagram được hệ thống tự động phát hiện và xử lý trước khi có báo cáo từ người dùng.

Không chỉ dừng lại ở việc gỡ bỏ nội dung, Meta cũng mạnh tay xử lý các tài khoản vi phạm. Số liệu cho thấy hơn 116.000 tài khoản Facebook và 28.000 tài khoản Instagram có dấu hiệu vi phạm đã bị đình chỉ. Tỷ lệ phát hiện và gỡ bỏ tự động đối với các tài khoản này đạt mức cao, lần lượt là 65% với Facebook và 93% với Instagram.

Đối với hoạt động thương mại trên Facebook Marketplace, hệ thống kiểm duyệt nội dung đã chặn hơn 444.000 bài đăng có dấu hiệu bất thường, trong đó hơn 94% được xác định tự động.

Đầu tư 30 tỷ USD cho công nghệ và nhân sự bảo mật

Trên quy mô toàn cầu, trong 6 tháng đầu năm, Meta đã phát hiện và xử lý gần 12 triệu tài khoản liên kết với các trung tâm lừa đảo trên Facebook, Instagram và WhatsApp.

Trên quy mô toàn cầu, trong 6 tháng đầu năm, Meta đã phát hiện và xử lý gần 12 triệu tài khoản liên kết với các trung tâm lừa đảo trên Facebook, Instagram và WhatsApp.

Thống kê chỉ ra rằng khoảng 20% các vụ lừa đảo được báo cáo có liên quan đến việc tài khoản bị chiếm đoạt. Nhờ những nỗ lực tăng cường lớp bảo mật, trong quý II/2025, số vụ tài khoản bị tấn công đã giảm 48% trên Facebook và 41% trên Instagram.

Để đạt được những kết quả này, Meta cho biết đã đầu tư hơn 30 tỷ USD trong thập kỷ qua vào các công nghệ và hệ thống bảo vệ người dùng. Hiện tại, tập đoàn sở hữu đội ngũ hơn 40.000 nhân sự chuyên trách trong lĩnh vực an toàn và bảo mật.

Bên cạnh hệ thống tự động phát hiện và kiểm duyệt nội dung, Meta đang áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến như nhận diện khuôn mặt để ngăn chặn tài khoản giả mạo. Đặc biệt, đối với cộng đồng doanh nghiệp, Meta triển khai tính năng Bảo vệ Bản quyền Thương hiệu (Brand Rights Protection). Công cụ này cho phép các doanh nghiệp giám sát, báo cáo các hành vi mạo danh hoặc sử dụng tên thương hiệu trái phép, ngay cả trong các quảng cáo gây hiểu lầm không trực tiếp vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Ngoài ra, trong chiến dịch chống lại quảng cáo xấu, Meta đã gỡ bỏ 18 triệu nội dung quảng cáo vi phạm chính sách chống gian lận, với 92% được hệ thống tự động phát hiện.

Cam kết đồng hành cùng người dùng Việt

Chia sẻ về những nỗ lực này, ông Khôi Lê - Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam, Meta khẳng định: “Meta luôn cam kết bảo vệ người dùng Việt Nam trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. Chúng tôi không ngừng đầu tư vào đội ngũ nhân sự, công nghệ, cũng như tăng cường các hệ thống phát hiện tự động để kịp thời phát hiện và ngăn chặn hành vi lừa đảo”.

Ông Khôi Lê nhấn mạnh rằng những kết quả đạt được trong nửa đầu năm 2025 là minh chứng cho cam kết của Meta trong việc xây dựng một không gian mạng an toàn, đáng tin cậy cho cộng đồng người dùng và doanh nghiệp tại Việt Nam.

Trong thời gian tới, Meta sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các cơ quan chức năng, tổ chức xã hội để nâng cao nhận thức cộng đồng, đồng thời tăng cường khả năng phòng ngừa và ứng phó với các biến tướng mới của lừa đảo trực tuyến.

Thu thuế TMĐT cả năm có thể vượt 100.000 tỷ đồng

Bộ Y tế yêu cầu siết chặt quản lý thuốc trên Shopee, Meta

Gần 6.000 sản phẩm thực phẩm nhập lậu bị phát hiện khi bán trên Facebook